Der Schutz Ihrer persönlichen Daten steht bei Halievonoria an erster Stelle. Mit dieser Datenschutzerklärung erläutern wir transparent, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden und schützen. Alle Prozesse sind nach der DSGVO und deutschen Datenschutzstandards gestaltet.

Welche Daten wir erfassen

Wir sammeln unterschiedliche Daten, um Ihnen optimale Dienstleistungen bieten zu können und unsere Angebote weiterzuentwickeln.

• Wir erfassen personenbezogene Daten wie Name, Adresse, Kontaktdaten und Buchungsinformationen, wenn Sie eine Reise buchen oder unser Kontaktformular nutzen.
• Bei jedem Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browserdaten protokolliert.
• Zu Analysezwecken werden anonymisierte Daten über Ihr Nutzungsverhalten erfasst, etwa zu besuchten Seiten oder angeklickten Angeboten.
• Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und verwalten Ihre Einwilligung.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich, um unsere Leistungen bereitzustellen, die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern und rechtliche Anforderungen zu erfüllen.

• Zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Buchung verwenden wir Ihre Daten gezielt und sicher.
• Wir nutzen Ihre Kontaktdaten, um Sie über relevante Angebote oder Änderungen Ihrer Reise zu informieren.
• Anonymisierte Daten fließen in Analysen zur Verbesserung unserer Website und unseres Services ein.
• Ihre Daten werden für interne Verwaltungszwecke sowie zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften verarbeitet.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten stets im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben, insbesondere der DSGVO.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf Ihrer Einwilligung, der Vertragserfüllung oder rechtlichen Pflichten. Ohne diese Grundlagen findet keine Verarbeitung statt.

Datenweitergabe

Ihre Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben oder zur Verbesserung unseres Angebots notwendig ist.

• Datenübermittlungen an externe Dienstleister erfolgen ausschließlich im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen und unter Einhaltung strenger Datenschutzstandards.
• Eine Weitergabe an Behörden oder öffentliche Stellen erfolgt nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
• Datenübermittlungen in Länder außerhalb der EU erfolgen nur bei ausreichendem Datenschutzniveau und unter besonderem Schutz.

Datensicherheit

Ihre Daten werden bei Halievonoria nach aktuellen technischen Standards geschützt. Dazu zählen verschlüsselte Verbindungen, regelmäßige Sicherheitsaudits und klar definierte Zugriffsrechte. Wir prüfen und verbessern laufend unsere Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten zuverlässig vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Ihre Rechte

Sie behalten die Kontrolle über Ihre Daten und können jederzeit von Ihren Rechten Gebrauch machen. Im Folgenden finden Sie eine Übersicht Ihrer Möglichkeiten.

• Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen und eine Kopie dieser Daten zu erhalten.
• Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Auf Wunsch löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern, Funktionen bereitzustellen und unsere Angebote zu analysieren. Details finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

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Kontakt Datenschutz

Unser Datenschutzteam beantwortet gerne Ihre Fragen zum Schutz Ihrer Daten oder zu Ihren Rechten. Sie erreichen uns schriftlich, telefonisch oder per E-Mail.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Unsere Datenschutzrichtlinie wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie transparent auf unserer Website.